Política de Privacidade
Última atualização: 24 de junho de 2026
1. Introdução
A UseObraIA ("nós") leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma useobraia.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos pelo Usuário:
- Nome completo e e-mail (no cadastro)
- Dados de obras: cronogramas, orçamentos, relatórios, fotos e documentos enviados à Plataforma
- Informações de pagamento (processadas por terceiros — não armazenamos dados de cartão)
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas acessadas e tempo de uso
- Cookies essenciais para funcionamento da autenticação
3. Como Usamos seus Dados
- Prestação do serviço: autenticação, gerenciamento de obras, geração de relatórios e cálculos.
- Comunicação: envio de e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha, notificações do sistema).
- Melhoria do produto: análise de uso agregado e anonimizado para aprimorar funcionalidades.
- Obrigações legais: cumprimento de exigências legais, regulatórias ou ordens judiciais.
4. O que NÃO Fazemos com seus Dados
- Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
- Não compartilhamos dados de suas obras com outros usuários.
- Não utilizamos seus dados para publicidade direcionada de terceiros.
- Não acessamos o conteúdo de suas obras sem sua autorização expressa.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Provedores de infraestrutura: utilizamos Supabase (banco de dados e autenticação) e Vercel (hospedagem), que atuam como operadores dos dados sob nossas instruções.
- Processadores de pagamento: os dados de pagamento são processados diretamente pelo provedor de pagamento, sem passar por nossos servidores.
- Obrigação legal: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.
6. Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso.
- O acesso aos dados é restrito a pessoas autorizadas e necessárias para a operação do serviço.
- Utilizamos autenticação segura com suporte a login social (Google, Microsoft, Apple) e verificação por código de e-mail.
- Senhas são armazenadas com hash criptográfico — não temos acesso à sua senha em texto aberto.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão de login ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. Ao utilizar a Plataforma, você consente com o uso desses cookies necessários.
8. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: solicitar quais dados pessoais mantemos sobre você.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (exceto quando houver obrigação legal de retenção).
- Portabilidade: solicitar a exportação dos seus dados em formato legível.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando baseado em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@useobraia.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Retenção de Dados
- Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
- Após o cancelamento da conta, os dados são retidos por 30 dias para possível recuperação, e então excluídos permanentemente.
- Dados necessários para cumprimento de obrigações legais podem ser retidos por período superior, conforme a legislação aplicável.
10. Menores de Idade
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que um menor criou uma conta, ela será encerrada e os dados excluídos.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma. A data de "última atualização" no topo será sempre alterada quando houver modificações.
12. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail: privacidade@useobraia.com.br
13. Legislação e Foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Natal/RN para dirimir quaisquer controvérsias.