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Política de Privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2026

1. Introdução

A UseObraIA ("nós") leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma useobraia.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos pelo Usuário:

  • Nome completo e e-mail (no cadastro)
  • Dados de obras: cronogramas, orçamentos, relatórios, fotos e documentos enviados à Plataforma
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros — não armazenamos dados de cartão)

2.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
  • Páginas acessadas e tempo de uso
  • Cookies essenciais para funcionamento da autenticação

3. Como Usamos seus Dados

  • Prestação do serviço: autenticação, gerenciamento de obras, geração de relatórios e cálculos.
  • Comunicação: envio de e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha, notificações do sistema).
  • Melhoria do produto: análise de uso agregado e anonimizado para aprimorar funcionalidades.
  • Obrigações legais: cumprimento de exigências legais, regulatórias ou ordens judiciais.

4. O que NÃO Fazemos com seus Dados

  • Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
  • Não compartilhamos dados de suas obras com outros usuários.
  • Não utilizamos seus dados para publicidade direcionada de terceiros.
  • Não acessamos o conteúdo de suas obras sem sua autorização expressa.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de infraestrutura: utilizamos Supabase (banco de dados e autenticação) e Vercel (hospedagem), que atuam como operadores dos dados sob nossas instruções.
  • Processadores de pagamento: os dados de pagamento são processados diretamente pelo provedor de pagamento, sem passar por nossos servidores.
  • Obrigação legal: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

6. Armazenamento e Segurança

  • Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso.
  • O acesso aos dados é restrito a pessoas autorizadas e necessárias para a operação do serviço.
  • Utilizamos autenticação segura com suporte a login social (Google, Microsoft, Apple) e verificação por código de e-mail.
  • Senhas são armazenadas com hash criptográfico — não temos acesso à sua senha em texto aberto.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão de login ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. Ao utilizar a Plataforma, você consente com o uso desses cookies necessários.

8. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Acesso: solicitar quais dados pessoais mantemos sobre você.
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (exceto quando houver obrigação legal de retenção).
  • Portabilidade: solicitar a exportação dos seus dados em formato legível.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando baseado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@useobraia.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Retenção de Dados

  • Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
  • Após o cancelamento da conta, os dados são retidos por 30 dias para possível recuperação, e então excluídos permanentemente.
  • Dados necessários para cumprimento de obrigações legais podem ser retidos por período superior, conforme a legislação aplicável.

10. Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que um menor criou uma conta, ela será encerrada e os dados excluídos.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma. A data de "última atualização" no topo será sempre alterada quando houver modificações.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail: privacidade@useobraia.com.br

13. Legislação e Foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Natal/RN para dirimir quaisquer controvérsias.